Подробная инструкция, как завоевать доверие клиента и повысить свои продажи с помощью экспертного контента
ЭКСПЕРТНЫЙ
КОНТЕНТ
В МАРКЕТИНГЕ
Книга Светланы Ковалёвой
Подробная инструкция, как завоевать доверие клиента и повысить свои продажи с помощью экспертного контента
ЭКСПЕРТНЫЙ
КОНТЕНТ
В МАРКЕТИНГЕ
Книга Светланы Ковалёвой
О чем книга
Продавать, не продавая
Вызвать доверие и превратить его в продажи
Повысить цену, показав ценность
Отстроиться от конкурентов на уровне ценностей
Сделать бренд узнаваемым
Занять определенную нишу, свою «полку» в голове аудитории
Что вы получите
Выполняя рекомендации из книги «Экспертный контент в маркетинге» и следуя советам Светланы Ковалевой, вы шаг за шагом проведете покупателя от знакомства с брендом к покупкам и лояльности через демонстрацию экспертности
1
Определите, в чем ваша экспертность
2
Изу́чите интересы и боли аудитории
3
Обеспечите контентом каждый шаг клиента к покупке
4
Узнаете, где и как публиковать материалы
5
Научитесь писать полезные и убедительные экспертные статьи, кейсы и доклады
6
Измерите результат от контент-маркетинга
7
Организуете бизнес-процессы по непрерывному созданию контента в компании
Генерация экспертного контента — это игра вдолгую, наградой в которой будет поток клиентов и рост вашего бизнеса. Запаситесь терпением и вниманием, это того стоит.
Поехали!
Для кого
Будет полезно:
Маркетологам
Копирайтерам
SMM-специалистам
Продюсерам
Контент-маркетологам и тем, кто хочет ими стать
Экспертам и предпринимателям, которые хотят повысить продажи и узнаваемость личного бренда
Содержание
Глава 1. Основные правила экспертного контента
  • Что такое экспертный контент?
  • Как работает экспертный контент: разбираем на примере
  • Кому нужен экспертный контент, а кому — нет
  • Резюме
Глава 2. Строим контент-стратегию
  • Зачем нужна контент-стратегия
  • Определяем цель контент-маркетинга
  • Две ложные цели, которые все постоянно ставят
  • Ставим цель
Глава 3. В чем ваша экспертность?
  • В чем ваша уникальность?
  • Формулируем экспертность
  • Маркетинговый булшит: разбираем антипример
  • Как сформулировать экспертность правильно
  • Что делать, если не получается сформулировать собственную экспертность?
  • Резюме
Глава 4. Изучаем аудиторию по методу персон
  • Вы играли в The Sims? Кейс на примере игры
  • Метод персон
  • Что дает проработка персонажей
  • Составляем карту персонажей
  • Три ошибки при описании персонажей
Глава 5. Как закрыть контентом каждый шаг клиента к покупке
  • Что происходит перед покупкой?
  • Строим путь клиента к покупке
  • Путь клиента: что происходит перед покупкой и после нее?
Глава 6. Что публикуют ваши конкуренты?
  • Весь контент уже кем-то создан
  • Изучаем контент конкурентов напрямую
  • Изучаем контент по вашей теме в целом
  • Изучаем позиционирование ваших конкурентов
  • Что делать, если моя ниша занята?
Глава 7. О чем писать, что говорить и показывать
  • Определяем темы контента
  • Контент-матрицы как способ избежать выгорания
  • Контент-план
Глава 8. Где брать контент, если знаний или информации недостаточно?
  • Определяем поставщиков контента
  • Основатели и продакт-менеджеры
  • Менеджеры и продавцы
  • Клиенты
  • Внутренние и внешние эксперты
  • Почему сотрудники не хотят готовить контент?
Глава 9. Где и как публиковать материалы?
  • Определяем каналы распространения контента и его формат
  • Каналы и особенности распространения контента
  • Резюме
Глава 10. Контент-маркетинг приносит результат?
  • Зачем анализировать эффективность контент-маркетинга?
  • Почему сложно измерить результат контент-маркетинга?
  • Как измерять показатели?
  • Что надо измерять: блок для специалистов
  • Что надо измерять: блок для руководителей
  • Резюме
Глава 11. Как написать кейс правильн
  • Что такое кейс
  • Кейс без сторителлинга — как сэндвич без начинки
  • В чем сложности создания кейсов
  • О чем стоит писать кейсы
  • Пять ошибок, которые делают кейс унылым и неубедительным
  • Как оформлять кейсы правильно
  • Резюме
Глава 12. Как написать экспертную статью
  • Как привлекать внимание к статье и удерживать его без сторителлинга?
  • Структура экспертной статьи
  • Вывод
Глава 13. Бизнес-процессы: как создавать контент и не сойти с ума
  • Что не так с человеком-оркестром?
  • Главные принципы бизнес-процессов в редакции
  • Роли (функции) людей в контент-редакции
Глава 14. Как подготовить убедительный доклад
  • Пять шагов к убедительному докладу
  • Как делать презентацию
  • Теория пробелов
  • Структура доклада
  • Подача
  • Резюме. Чек-лист подготовки к выступлению
Глава 15. Как подобрать иллюстрации к экспертной статье или презентации, чтобы вовлечь, а не потерять читателя
  • Что не так с лонгридами?
  • Что не так с презентациями?
  • Процесс убеждения состоит из трех стадий
  • Как правильно использовать изображения в статье
  • Какие изображения не помогают иллюстрировать контент?
  • Резюме: как подобрать иллюстрации для статьи и не облажаться
  • Заключение
Отзывы
Валерий Домашенко
Эксперт по диджитал-маркетингу, основатель агентства Domashenko.Digital, преподаватель Высшей школы экономики
Светлана Ковалева дала конкретный пошаговый, как найти смыс-
ловую составляющую продукта и построить коммуникационную
стратегию алгоритм, и снабдила его прекрасными примерами.
Когда компания, бренд или эксперт используют этот алгоритм,
клиенты покупают с большей охотой и готовы платить дороже,
потому что понимают, какие выгоды получают.
Наталья Вольная
Cоавтор и руководитель проекта «Морошка»
Если у вас сложная услуга, сервис или дорогой продукт, вам не-
обходимо показывать сильные кейсы, создавать экспертные ста-
тьи, через контент давать пользу читателям. И таким образом
убеждать потенциальных клиентов, что вы профессионал в своей
сфере. Книга Светланы как раз то, что доктор прописал, чтобы
разобраться в создании экспертного контента.
Андрей Гавриков
Основатель маркетинговой группы Комплето
и онлайн-академии MAED, бизнес-тренер, преподаватель «Нетологии»
Если вы ищите книгу с конкретными рекомендациями и алгорит-
мами по тому, как сформировать стратегию контент-маркетинга,
прокачать свой бренд или бренд компании, как эффективно на-
полнять свои страницы экспертным контентом — то она уже в ва-
ших руках. Книга в формате «делай раз, делай два, делай три и
получи результат»!
Об авторе
Светлана Ковалева
Маркетолог с 15-летним стажем, сертифицированный коуч, эксперт Яндекса по обучению, руководитель собственной студии и онлайн-школы по экспертному контенту.
Где купить