Практикум «Экспертный контент: как построить систему привлечения и прогрева клиентов»
Когда
Старт в 12 августа
Длительность
22 дня
Как проходят занятия?
7 вебинаров по 1,5 часа + практика
Сколько стоит
от 4 900 руб.
Научим использовать экспертный контент в маркетинге, чтобы повысить продажи и вызвать доверие клиента.
Регистрация
Вы регистрируетесь на первый бесплатный день практикума
Если через 30 минут после регистрации вы не получили от нас письмо, то проверьте две папки, иногда письмо по ошибке попадают туда: Промоакции и Спам.
Если вы нашли там письмо, нажмите «не спам» или «перенести во входящие», чтобы в следующий раз письмо со входом на вебинар попало сразу во входящие.
    Для кого?
    SMM-специалисты
    Которые хотят не постить котиков, а создавать системные, работающие на бизнес контент-стратегии
    1
    Маркетологи
    Которые не знают, о чем писать в блоге, рассылке, соцсетях и как объединить это в контент-стратегию
    2
    Предприниматели
    Которые хотят продавать свои услуги дороже рынка за счет демонстрации ценности
    3
    Эксперты
    Которые умеют продавать услуги лично, но хотят масштабировать охват и доносить свою экспертизу с помощью контента
    4
      Будет особенно полезно тем, кто
      Продает услуги (психологи, бизнес-тренеры, коучи, юристы, рекламные агентства)
      Продает сложный продукт (digital, IT, технологический стартап, любой B2B c проектированием)
      Использует экспертные продажи
      Много консультирует клиентов до и после продажи
      Работает с юридическими лицами и хочет попасть в инфополе ЛПРов
      Хочет продавать свои услуги дороже
      Программа
      Экспертный контент как генератор продаж
      1 день
      0 ₽
      бесплатно
      Контент-стратегия: определяем с кем, о чем и где разговаривать. Часть 1
      от 4 900 ₽
      цена за практикум
      Контент-стратегия: определяем с кем, о чем и где разговаривать. Часть 2
      Точную цену смотри тут
      Как делать кейсы
      Как создавать экспертные статьи
      2 день
      3 день
      4 день
      5 день
      Редактура текста: стоп-слова и канцелярит
      Бизнес-процессы и организация контент-маркетинга
      6 день
      7 день
      Бесплатный вебинар
      12.08.2020 16:00 Мск
      Экспертный контент как генератор продаж
      Описание:
      • 6 этапов построения системы создания и распространения;
      • С какими сложностями вы столкнетесь и какие лайфхаки помогут;
      • Как сформулировать экспертизу и уникальность, которая поможет отстроиться с помощью контента;
      • Как оценивать эффективность от контент-маркетинга.
      Практика и ДЗ:
      Нет
      17.08.2020 16:00 Мск
      Контент-стратегия: определяем с кем, о чем и где разговаривать. Часть 1
      Описание:
      • Экспертное позиционирование: как создать контент-план на основе своей уникальности и экспертизы;
      • Метод персон: формируем контент-план с учетом интересов и болей аудитории;
      • Воронка продаж: какие темы прогреют холодную аудиторию;
      • Изучение конкурентов: какие информационные ниши заняты, какой контент популярен и вызывает откликю.
      Практика и ДЗ:
      1. Сформулировать цель контент-маркетинга и KPI;
      2. Сформулировать экспертность и позиционирование;
      3. Описать аудиторию по методу персон.
      19.08.20 16:00 Мск
      Контент-стратегия: определяем с кем, о чем и где разговаривать.Часть 2
      Описание:
      • Контент-план и контент-матрица, в чем отличие?
      • Как генерировать темы бесконечно и избежать выгорания;
      • Поставщики контента: ищем экспертов внутри компании;
      • Распространение контента: где искать аудиторию;
      • Переупаковка контента: как выжать из каждой единицы максимум;
      • Аналитика: как понять, что контент работает на бизнес.
      Практика и ДЗ:
      1. Составить путь клиента;
      2. Продумать темы в контент-плане.
      24.08.20 16:00 Мск
      Как делать кейсы
      Описание:
      • Что мешает создавать интересные кейсы: синдром самозванца, «нам некогда» и другие отговорки;
      • Про что делать кейс: 6 универсальных тем;
      • Обзор плохих и хороших примеров агентских кейсов;
      • 4 ошибки, которые делают кейс унылым;
      • Универсальная структура кейса;
      • Визуал и графики;
      • Конфликт и сторителлинг: как найти и использовать.
      Практика и ДЗ:
      Создать скелет истории/кейса.
      26.08.20 16:00 Мск
      Как создавать экспертные статьи
      Описание:
      • Как найти тему;
      • Как придумать интересный заголовок;
      • Создаем интересный лид (абзац-анонс) к статье;
      • Чек-лист для проверки статьи;
      • Практика: придумываем заголовки онлайн.
      Практика и ДЗ:
      Создать скелет экспертной статьи по чек-листу
      31.08.20 16:00 Мск
      Редактура текста: стоп-слова и канцелярит
      Описание:
      • Структура текста;
      • Что отжимаем в тексте, чем насыщаем;
      • Самые частые стоп-слова и фразы;
      • Сервисы для проверки текста.
      Практика и ДЗ:
      Задание онлайн - редактируем текст.
      02.09.20 16:00 Мск
      Бизнес-процессы и организация контент маркетинга
      Описание:
      • Роли в производстве контента: эксперт (автор), редактор, копирайтер, корректор дизайнер, специалист по дистрибуции;
      • Что можно отдать на аутсорс, а что надо обязательно оставить у себя;
      • Как поставить производство на поток, не раздувая бюджет и штат.
      Практика и ДЗ:
      Распределить роли участников процесса.
        Что будет?
        Общение в закрытой группе: вы можете обсудить свои идеи, тексты, гипотезы с другими контент-маркетологами и слушателями курса.
        Пошаговый план внедрения контент-стратегии и тактики (бизнес-процессы, участники и их роли).
        Практические задания на примере своего бизнеса (часть выполняете на вебинарах, часть в виде домашнего задания).
        Пожизненный доступ к закрытой Библиотеке экспертного контента бесплатно.
        Персональный разбор домашнего задания (в зависимости от пакета участия).
        Обсудить прямо сейчас
        Практикум «Экспертный контент: как построить систему привлечения и прогрева клиентов» с автором Светланой Ковалевой
          Цена
          Что вы получаете
          «Мне только посмотреть»
          «Проверьте меня»
          «Сделайте вместе со мной»
          Доступ к живому онлайн-вебинару
          Запись занятия бессрочно
          Рабочая тетрадь по разработке контент-стратегии с образцом выполнения
          Доступ в закрытую группу на Facebook, где можно задавать вопросы экспертам
          Доступ к Библиотеке отраслевого контента: шаблоны контент-планов, примеры сторителлинга для разных сфер бизнеса.
          Чек-лист по редактуре текста
          Доступ к видео:
          • Визуализация в контент: проще 1 раз показать, чем 3 раза объяснить;
          • SEO для блога: как получить трафик с поисковых систем.
          Стоимость видео-курсов 7 000 рублей, для участников — БЕСПЛАТНО
          Обратная связь по выполнению домашнего задания (текстом)
          Индивидуальная Skype-консультация, где автор курса доделает контент-план за вас
          Индивидуальный график сдачи ДЗ
            Что вы получите в результате
            Создадите контент-план
            Поставите на поток производство статей и кейсов
            Определите площадки для распространения контента
            Поставите на поток производство статей и кейсов
            Поймете, как организовать отдел контент-маркетинга
            Что такое экспертный контент
            Экспертный контент – это контент, который решает бизнес-задачи (повышение узнаваемости, привлечение клиентов) демонстрацией экспертизы с помощью полезной для аудитории информации.
              Отзывы об обучении
              Проходила интенсив «Экспертный контент» в декабре. Очень оценила структурную подачу информации, которая по частям складывается в единую понятную картину. Светлана сумела превратить неизведанную для меня и пугающую тему в четкий план, которому следовать очень увлекательно и несложно. Светлана, спасибо за нужную информацию в удобном формате и на понятном языке :) Рекомендую.
              Аня Павлова
              маркетолог digital-агентства Промо Эксперт
              Интенсив по экспертному контенту – мегаполезный курс: все очень структурировано, четко, без воды. Особенно полезен был блок про контент-стратегию, прежде всего за этим и шла на курс. Очень понравилась рабочая тетрадь – удобный и полезный инструмент, взяла в работу, так как там все продумано и структурировано.
              Светлана, спасибо! С вами очень приятно работать, вы – редкий специалист.
              Юлия Романцова
              Руководитель языковой школы Эксперт
              Думала, что на курсе речь будет только про контент из соцсетей. Но экспертный контент – это намного глубже, намного шире. Темы частично были мне знакомы: проработка экспертности, аватар клиента, мы говорили про виды, категории, персоны. Но при этом мы зашли с другой стороны. И опять я наступала на свои же грабли с аватарами, мучилась. В конце концов меня осенило и я смогла это задание хорошо выполнить.
              Инсайтом курса для меня стал путь клиента. Я много про него слышала, но мне понравилась, как мы его расписали – есть этапы и для каждого этапа нужен свой контент. Вот этот очевидный факт был инсайтом.
              Про курс в целом: очень много материала. Даже, может, слишком много для недели. Я потом пересматривала в записи.
              Сейчас начну применять полученные знания. В конце курса Светланы у меня уже были готовы темы, набросок статьи, которую можно написать. Сейчас будет легче продумывать контент-план, стратегию.
              Еще спасибо за обратную связь. В наше время много курсов идет на автомате, чисто контентные. А здесь много индивидуальных разборов. Поэтому еще раз спасибо.
              Елизавета Румянцева
              Преподаватель испанского языка в Испанский язык в путешествиях
              Света, хочу поделиться впечатлениями, потому что меня распирает от эмоций. Мне говорили, что ты крутая. Но твой курс по экспертному контенту превзошел все ожидания. Контент-маркетинг – новая тема для меня. Поэтому было важно получить крепкую теоретическую базу, структуру, методологию. Все это ты даешь. Мне нравится подача: доступно, с кейсами и примерами из реальной практики. И очень структурированно! Домашние задания непростые, но они помогают разложить все по полочкам, разобраться более глубоко, провести работу над ошибками. В итоге получаешь базис для контент-стратегии. Останется дело за малым реализовать :)
              Спасибо большое! Для меня это самое полезное обучение за последние пару лет.
              Ксения Окунцева
              Руководитель рекрутинга в IT-People
              Я участвовала в Практикуме Светланы по экспертному контенту. Мне понравилась четкость и логичность изложения сложного материала. Светлана все разложила по полочкам, буквально дала в руки все необходимые инструменты для создания полезного контента, рассылки, написания кейсов и статей. Нам дали много примеров, обратную связь по нашим заданиям. Теперь работаю над созданием собственного контента. Думаю, еще ни раз буду обращаться за помощью к Светлане. Огромное спасибо за Практикум!
              Екатерина Цаллагова
              Owner and Founder в Испанское Бюро
                О тренере

                Светлана Ковалева
                Специалист по экспертному контенту, expert-content.ru
                • С 2006 года в интернет-маркетинге
                • 9 лет управляла своим digital-агентством
                • Сооснователь сервиса Сallibri (cервисы прокачки маркетинга)
                • Автор курса по контент-маркетингу в Международный центр онлайн-обучения Nima (MaEd)
                • Написала 70 статей и кейсов
                • Выступила на 150+ конференциях
                • Сертифицированный эксперт по обучению Яндекса
                • Сертифицированный бизнес-тренер и коуч

                Мои статьи:

                Записи выступлений:
                  Ответы на частые вопросы
                  Так практикум бесплатный или платный?
                  Первый вебинар бесплатный. Если вы захотите продолжить практикум, нужно оплатить от 4 900 рублей (смотри цены).
                  Чем отличаются варианты платного участия?
                  Пакет № 1 «Мне только посмотреть»: вы смотрите вебинары, получаете доступ ко всем материалам, (записи вебинаров, презентации, библиотека контента, рабочая тетрадь), но никто не проверяет ваши домашние задания.

                  Пакет № 2 «Проверьте меня»: вы смотрите вебинары, получаете доступ ко всем материалам, выполняете задания на примере своего бизнеса, и автор курса обязательно даст обратную связь письменно на учебной платформе, укажет на ошибки и точки роста.

                  Пакет № 3 «Сделайте вместе со мной»: вы смотрите вебинары, получаете доступ ко всем материалам, выполняете задания на примере своего бизнеса, и автор курса не только проверяет ДЗ, но и проведет Skуpe-консультацию, на которой максимально подробно разберет контент-стратегию, даст рекомендации и расскажет, что еще поможет вам построить контент-маркетинг эффективнее.

                  Бонус к пакетам №2 и №3 – бесплатный доступ к видео-урокам:
                  • «Визуализация в контент: проще 1 раз показать, чем 3 раза объяснить»
                  • «SEO для блога: как получить трафик с поисковых систем»
                  Можно оплатить по безналу?
                  Да, мы выставим вам счет и предоставим акт. Отправляйте реквизиты на почту sale@expert-content.ru
                  Можно я буду смотреть интенсив с коллегой?
                  Да, вы можете смотреть вебинары всем отделом. Но от вас должно быть единое домашнее задание.
                  Будут ли записи вебинаров?
                  Да, все видео, презентации и материалы доступны для вас бессрочно.
                  В какое время идут занятия?
                  Всегда с 16:00 до 17:30 по Москве.
                  Связаться со мной:
                  Светлана Ковалева
                  Telegram: @Rudolfovnaa
                  Телефон: +7-965-508-90-17
                  Почта:
                  sk@expert-content.ru
                  Реквизиты
                  Индивидуальный предприниматель Ковалева Светлана Рудольфовна, свидетельства о регистрации № 66580177671.

                  ИНН: 665801776712
                  Счёт (₽): №40802810602500042496
                  Банк: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
                  БИК: 044525999
                  Город: Москва
                  Корр. счёт: 30101810845250000999

                  Адрес: Калиниградская область, г. Зеленоградск, ул. Лермонтова, 3, кв. 2
                  Телефон: +79655089017
                  Договор на оказание услуг по онлайн-обучению
                  ПУБЛИЧНАЯ ДОГОВОР-ОФЕРТА (ПРИСОЕДИНЕНИЕ)
                  ОКАЗАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

                  по платному дистанционному обучению посредством интернет-соединения
                  Индивидуальный предприниматель Ковалева Светлана Рудольфовна, действующей на основании свидетельства № 66580177671, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заинтересованному лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключение договор-оферты (далее – Договор) о нижеуказанной информации.

                  1. Предмет договора

                  1.1. Исполнитель оказывает Заказчику образовательные услуги в виде дистанционных курсов обучения посредством Интернет-соединения по дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе.

                  1.2. Исполнитель взымает оплату за каждую из выполненных услуг согласно ценам на сайте исполнителя – www.expert-content.ru/ (далее – сайт Исполнителя).

                  1.3. Доступный онлайн-курс находится в разделе https://www.expert-content.ru/page5265347.html на сайте Исполнителя, там же находится стоимость услуг и программа обучения.

                  2. Общие положения

                  2.1. В соответствии с Гражданским кодексом Государства Россия, на территории которого зарегистрирован Исполнитель, безусловным принятием (акцептом) условий Договора считается осуществление платежа в счет оплаты Заказчика за образовательные услуги, предоставляемые исполнителем.

                  2.2. Настоящий договор является Договором присоединения. Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является направление исполнителю по электронной почте заявки на предоставление образовательных услуг и их последующая оплата.

                  2.3. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с компанией.

                  2.4. Настоящая публичная оферта на оказание образовательных услуг (далее Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами, или с подписанием данного договора в двустороннем порядке по требованию Заказчика. В случае поступившего требования о подписании сторонами договора, Заказчик обязан распечатать договор в двух экземплярах, заполнить все данные пункты и отправить посредством почты за собственный счет данные две подписанные копии договора на тот почтовый адрес компании, который укажет компания. В свою очередь Исполнитель обязан подписать полученные от Заказчика копии договора и одну копию договора отправить обратно Заказчику на тот почтовый адрес, который укажет заказчик посредством почты. Отправка письма осуществляется за счет Заказчика.

                  2.5. В случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

                  2.6. Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии с Гражданским Кодексом государства России и является равносильным договору, подписанному сторонами.

                  2.7. После поступления заявки на предоставление образовательных услуг вся информация, представленная в заявке на обучение, является основой договора между Исполнителем и Заказчиком. При этом под Заказчиком (стороной по Договору) считается любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата по настоящему Договору (плательщик). Если оплата произведена за третье лицо и (это следует из платежного или иного официального документа), то Заказчиком по данному Договору является лицо, за которое произведена оплата.

                  2.8. Настоящий договор является многосторонней сделкой, состоящей из акцептованной публичной оферты и ее неотъемлемых частей в виде счетов на оплату, а также дополнительного договора об оказании профессиональных услуг, который может заключить Заказчик (по его просьбе) с исполнителем, регламентов и положений, размещенных на сайте Исполнителя.

                  2.9. Если Заказчик не согласен с каким–либо пунктом настоящей оферты, ему предлагается отказаться от принятия Договора-оферты и заключить с Исполнителем дополнительный Договор об оказании профессиональных услуг, обновленный договор по желанию Заказчика, или полностью отказаться от предоставления услуг Исполнителя.

                  3. Используемые термины

                  В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

                  3.1. Исполнитель или Компания – Индивидуальный предприниматель Индивидуальный предприниматель Ковалева Светлана Рудольфовна, действующей на основании свидетельства № 66580177671

                  3.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться услугами Компании для получения образовательных услуг и доступа к учебным материалам на сайте Компании.

                  3.3. Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Компании, который расположен в сети интернет по адресу https://www.expert-content.ru, а также все другие страницы в социальных сетях и сайты, благодаря которым оказываются консультационные услуги и обеспечивается доступ к учебным материалам Компании.

                  3.4. Договор оферты – договор между Компанией и Пользователем сайта, при этом в случае составления заявки на сайте или заполнения регистрационной формы – ставший Заказчиком, на оказание консультационных услуг и предоставления доступа к учебным материалам сайтов (смотри пункт 3.3), который заключается посредством акцепта оферты.

                  3.5. Заказчик – Пользователь, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Компании по заключенному Договору оферты.

                  3.6. Пользователь – Человек-физическое лицо, который зарегистрирован на сайте или на наших страницах в соц.сетях, либо незарегистрированный визитер перешедший на один из сайтов Компании с целью получения информации для личного пользования, и в последующем ставший Заказчиком, в случае его заинтересованности в услугах Исполнителя, после заполнения им заявки на обучение.

                  3.7. Заказ –должным образом оформленный запрос Заказчика на получение образовательных услуг или доступа к учебным материалам (в случае выбора курса самостоятельного обучения), размещенных на сайте (сайтах) Компании.

                  3.8. Оферта – настоящий документ «Публичная договор – оферта оказание образовательных услуг по платному дистанционному обучению (посредством Интернет-соединения)», опубликованный в сети Интернет на одном из сайтов Исполнителя.

                  3.9. Зарегистрированный пользователь либо незарегистрированный визитер – дееспособное лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Компанией.

                  4. Обязанности сторон

                  4.1. Обязательства Исполнителя

                  4.1.1. Предоставить образовательные услуги в виде курсов дистанционного обучения с помощью Интернет –соединения (далее – образовательные услуги), в рамках выбранного курса в соответствии с программой и со сроками, определенными на Сайте Исполнителя.

                  4.1.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику инструкцию по эксплуатации программы для обучения по онлайн-курсу (дистанционного курса обучения посредством Интернет-Соединения) и учебно-методических материалов в сроки, установленные на Сайте Исполнителя для выбранного курса.

                  4.1.3. Считать информацию, получаемую от Заказчика конфиденциальной и не разглашать эту и другую информацию третьим лицам о персональных данных без его согласия. При этом осуществлять обработку полученных данных только с целью исполнения Договора.

                  4.1.4. Консультировать Заказчика по организационным и техническим вопросам проведения обучения, вебинаров и прочих мероприятий, а также по учебным вопросам с помощью службы поддержки на сайте Исполнителя. В экстренных случаях, например, в случае обрыва Интернет-соединения на стороне Исполнителя, для уведомления об изменении номера совещания (вебинара), Исполнитель может использовать другие методы связи с Заказчиком, включая электронную почту, SMS-уведомление на мобильный телефон Заказчика, либо другие способы передачи информации.

                  4.1.5. Если курс обучения имеет в себе обратную связь с преподавателем, Исполнитель обязан обеспечить данную связь в полном объеме по заранее составленному графику общения исполнителя (Преподавателя) с Заказчиком в рамках времени обучения на данном курсе. Максимальное время обучения указано непосредственно на странице выбранного курса.

                  4.1.6. Если курс предполагает собой ступенчатую подачу материала. То есть каждый последующий материал выдается Заказчику только после выполнения предыдущего материала, Исполнитель обязан выдавать следующий материал только после того, как убедится в том, что Заказчик изучил и сделал все домашнее задание по предыдущему пункту обучения.

                  4.1.7. Если Исполнитель предоставил регистрационные данные для входа на ближайшие занятия Заказчику в заданные сроки, то обязательства исполнителя можно считать выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.

                  4.1.8. Если Исполнитель (Преподаватель) вышел на связь с заказчиком в заранее назначенное время, а Заказчик отсутствует, то обязательства Исполнителя можно считать выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.

                  4.1.9. Если Заказчик не прошел полную программу курса за положенное время, которое указано на странице выбранного курса, то обязательства Исполнителя можно считать выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.

                  4.1.10. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему Договору они несут ответственность, предусмотренную Гражданским кодексом Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами.

                  4.2. Обязательства Заказчика

                  4.2.1. Отправить заявку (или заполнить регистрационную форму) на запись на конкретный курс онлайн-обучения либо для получения других сервисов.

                  4.2.2. Оплатить услуги Исполнителя в размере, указанном на Сайте, и в сроки, указанные на Сайте, либо в дополнительных договорах о профессиональном образовании между Исполнителем и Заказчиком, если таковые имеются.

                  4.2.3. Ознакомиться с руководством по использованию системы для проведения дистанционных занятий по выбранному курсу Заказчиком, при помощи которой будут осуществляться услуги.

                  4.2.4. Выполнить все пункты для подготовки перед началом обучения, которые указаны в программе курса.

                  4.2.5. Запрещается передавать третьим лицам полномочия по доступу к методическим и/или видеоматериалам Исполнителя и использовать эти материалы не только для личного пользования. В случае таковой необходимости получить официальное разрешение от Исполнителя в письменной форме (возможно через электронную почту). Данная информация будет зафиксирована в личном кабинете заказчика.

                  4.2.6. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

                  4.2.7. Запрещено передавать третьим лицам или использовать не по назначению адрес электронной почты Исполнителя, либо другие контактные данные для осуществления связи с Исполнителем. Разрешено использование контактных данных, а также электронной почты только для решения вопросов, связанных с учебным процессом, либо организационных вопросов.

                  4.2.8. После подтверждения факта оплаты приступить к обучению с ближайшего учебного дня, к выполнению заданий выбранного курса, а также к выполнению тестов в системе тестирования, если таковые имеются.

                  4.2.9. Выполнять все пункты обучения и домашнее задание курса в течении времени обучения. Максимальное время обучения указано непосредственно в программе курса.

                  4.2.10. Выполнить все пункты обучения и домашнее задание до окончания назначенных Исполнителем сроков.

                  4.2.11. Заказчик обязан присутствовать на всех вебинарах, занятиях с Исполнителем (Преподавателем), время которых было заранее оговорено и утверждено обеими сторонами, если таковые предусмотрены. Если Заказчик не смог присутствовать на вебинаре, он обязан просмотреть видеозапись, предоставленную исполнителем.

                  5. Права сторон

                  5.1. Заказчик вправе

                  5.1.1. Заказчик вправе выбрать необходимый ему вариант обучения, отправляя соответствующую заявку (или заполняя форму регистрации) на обучение на Сайте Исполнителя.

                  5.1.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

                  5.1.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

                  5.1.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

                  5.1.5. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.

                  5.1.6. Пользоваться учебно-методическими материалами, литературой и иным интеллектуальным имуществом Исполнителя, необходимым для осуществления образовательного процесса во время занятий, предусмотренных графиком занятий.

                  5.1.7. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях.

                  5.1.8. Пользоваться дополнительными услугами, не предусмотренными настоящим договором и не входящими в программу обучения, предоставляемыми Исполнителем, на основании отдельно заключенного Соглашения.

                  5.2. Исполнитель вправе

                  5.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора-оферты с учетом пожеланий Заказчика.

                  5.2.2. Самостоятельно определять систему оценок при оказании Услуг, формы и порядок оценки.

                  5.2.3. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.

                  5.2.4. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.

                  5.2.5. Отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Заказчику оплаты не пройденной части Курсов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

                  5.2.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору- оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.

                  5.2.7. Оказывать иные услуги по дополнительным Соглашениям с Заказчиком.

                  5.2.8. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
                  • Нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты.
                  • Неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других обучающихся и работников Исполнителя, процесса оказания Услуг, ГРАФИКА ЗАНЯТИЙ.
                  • Неоднократного (2 и более раз) нарушения Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя.
                  • Однократное использование информации, полученной от Исполнителя способами, приведшими к нанесению какого-либо ущерба и имущественным интересам Исполнителя.

                  6. Цена. Сроки и порядок оплаты

                  6.1. Стоимость информационно-консультационных услуг Исполнителя находится на Сайте исполнителя в разделе https://www.expert-content.ru/Услуги/Онлайн-обучение.

                  6.2. Оплата образовательных услуг проводится заказчиком путем перечисления безналичных средств на счет Исполнителя.

                  6.3. Заказчик обязан оплатить и подтвердить факт оплаты до даты начала предоставления образовательных услуг.

                  6.4. В случае отсутствия подтверждения факта оплаты в сроки, указанные на Сайте Исполнителя, либо в дополнительных договорах об оказании профессиональных услуг, Заказчик не получает доступ ко входу в систему дистанционного обучения и/или к методическим материалам на других сайтах Исполнителя, включая систему тестирования, если таковая присутствует.

                  6.5. Стоимость услуг рассчитывается в Российских рублях.

                  7. Порядок заключения и срок действия договора

                  7.1. Договор вступает в силу с момента осуществления Заказчиком оплаты за образовательные услуги, предоставляемые ему Исполнителем.

                  7.2. Срок действия данного Договора устанавливается в соответствии с выбранным курсом.

                  7.3. В случае полного исполнения Сторонами условий Договора не требуется дополнительное составление Актов об оказании либо выполнении услуг.

                  8. Дополнительные условия

                  8.1. В случае если исполнитель предоставляет Заказчику образовательные услуги не в полном объеме, то возврат части оплаты за их оказание производится с учетом фактических затрат на осуществление своих обязательств в рамках данного Договора.

                  8.2. В случае если Исполнитель предоставил Заказчику доступ к системе обучения со всеми методическими и видеоматериалами, контрольными заданиями, а также доступ к системе тестирования в оговоренные сроки, но заказчик не воспользовался доступом, либо воспользовался частично, услуги по настоящему Договору считаются оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством.

                  8.3. В случае если у Заказчика возникают какие либо непредвиденные (форс-мажорные) обстоятельства (пожар, военные действия, решения высших государственных органов, забастовки, болезнь, переезд, срочная командировка, отсутствие доступа к интернет и/или др.) и он вынужден прервать обучение, доступ к системе обучения и к прослушиванию вебинаров (дистанционных занятий) может быть приостановлен на основании личного заявления не позднее 5 дней после наступления данных обстоятельств. При этом учебный аккаунт Заказчика в системе обучения и тестирования отключается. В таком случае возврат денежных средств не осуществляется, Исполнитель продолжает предоставление услуг Заказчику в рамках следующего по расписанию курса, в оговоренный срок.

                  8.4. Возврат денежных средств до начала обучения осуществляется на основании личного письменного заявления Заказчика, отсканированного и отправленного по электронной почте sk@expert-content.ru, с предоставлением ему оригинала платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя, указанных в пункте 1.1 данного Договора.

                  8.5. Оплата телекоммуникационных услуг по подключению Заказчика к сети интернет, либо другим местным или выделенным сетям для обеспечения доступа к интернету осуществляются Заказчиком самостоятельно без участия Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за нарушение связи, возникшее за пределами его офиса. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении занятий, в случае их возникновения.

                  8.6. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя дополнительным программным обеспечением, необходимым для получения образовательных услуг.

                  8.7. Если одна из Сторон изменит свои контактные данные, или иные реквизиты, то она обязана своевременно проинформировать об этом другую Сторону.

                  8.8. Заказчик не имеет невыясненных вопросов по содержанию Договора, на момент его принятия до следующего обновления или завершения его действия.

                  8.9. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего договора в любое время. Все изменения в этом случае публикуются на сайте Исполнителя. В случае если изменения окажутся для Заказчика неприемлемыми, он должен в течении 10 дней с момента опубликования изменений, либо до следующей оплаты в случае помесячной оплаты услуг Исполнителя, уведомить Исполнителя об этом. Если уведомления не поступало, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с учетом изменений и дополнений.

                  9. Порядок разрешения споров

                  9.1. Любые рекламации и финансовые претензии принимаются Исполнителем только от лица, принявшего условия настоящего Договора-оферты (Заказчика).

                  9.2. При наличии каких-либо претензий, которые не удалось устранить мгновенно с Заказчиком, необходимо составить акт, с указанием невыполненных пунктов Договора, вида обучения и номера курса, под которым ставят свои подписи Заказчик и Исполнитель. Оригинал остается у Заказчика, копия у Исполнителя. В течении 20 дней с момента подачи Заказчиком заявления, указанный протокол должен быть передан Исполнителю вместе с заявлением о рекламации.

                  9.3. В случаях возникновения разногласий и споров из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения настоящего Договора или в связи с ним, стороны будут стремиться к их урегулированию путем переговоров и достижению мирного решения или соглашения.

                  9.4. При не достижении мирного соглашения путем переговоров, споры подлежат рассмотрению и разрешению в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.
                  Пользовательское соглашение
                  Пользовательское Соглашение

                  Настоящее Пользовательское Соглашение (Далее Соглашение) регулирует отношения между ИП Ковалева Светлана Рудольфовна (далее expert-content.ru или Администрация) с одной стороны и пользователем сайта с другой.
                  Сайт expert-content.ru не является средством массовой информации.

                  Используя сайт, Вы соглашаетесь с условиями данного соглашения.
                  Если Вы не согласны с условиями данного соглашения, не используйте сайт expert-content.ru!

                  Права и обязанности сторон

                  Пользователь имеет право:
                  - осуществлять поиск информации на сайте
                  - получать информацию на сайте
                  - распространять информацию на сайте
                  - комментировать контент, выложенный на сайте
                  - копировать информацию на другие сайты с указанием источника
                  - использовать информацию сайта в личных некоммерческих целях

                  Администрация имеет право:
                  - по своему усмотрению и необходимости создавать, изменять, отменять правила
                  - ограничивать доступ к любой информации на сайте
                  - создавать, изменять, удалять информацию
                  - удалять учетные записи
                  - отказывать в регистрации без объяснения причин

                  Пользователь обязуется:
                  - обеспечить достоверность предоставляемой информации
                  - обеспечивать сохранность личных данных от доступа третьих лиц
                  - при копировании информации с других источников, включать в её состав информацию об авторе
                  - не распространять информацию, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность
                  - не нарушать работоспособность сайта
                  - не создавать несколько учётных записей на Сайте, если фактически они принадлежат одному и тому же лицу
                  - не совершать действия, направленные на введение других Пользователей в заблуждение
                  - не передавать в пользование свою учетную запись и/или логин и пароль своей учетной записи третьим лицам
                  - не регистрировать учетную запись от имени или вместо другого лица за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ
                  - не использовать скрипты (программы) для автоматизированного сбора информации и/или взаимодействия с Сайтом и его Сервисами

                  Администрация обязуется:
                  - поддерживать работоспособность сайта за исключением случаев, когда это невозможно по независящим от Администрации причинам.
                  - предоставить всю доступную информацию о Пользователе уполномоченным на то органам государственной власти в случаях, установленных законом

                  Ответственность сторон

                  - пользователь лично несет полную ответственность за распространяемую им информацию
                  - администрация не несет никакой ответственности за достоверность информации, скопированной из других источников
                  - администрация не несёт ответственность за несовпадение ожидаемых Пользователем и реально полученных услуг
                  - администрация не несет никакой ответственности за услуги, предоставляемые третьими лицами
                  - в случае возникновения форс-мажорной ситуации (боевые действия, чрезвычайное положение, стихийное бедствие и т. д.) Администрация не гарантирует сохранность информации, размещённой Пользователем, а также бесперебойную работу информационного ресурса

                  Условия действия Соглашения

                  Данное Соглашение вступает в силу при любом использовании данного сайта.
                  Соглашение перестает действовать при появлении его новой версии.
                  Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять данное соглашение по своему усмотрению.
                  Администрация не оповещает пользователей об изменении в Соглашении.
                  Согласие на обработку персональных данных
                  Пользователь, заполняя форму заказа на интернет-сайте http://expert-content.ru, принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие). Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность.
                  Пользователь дает свое согласие Индивидуальному предпринимателю Ковалевой Светлане Рудольфовне (ИНН665801776712, ОГРН 66580177671) на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

                  1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

                  2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных, не являющихся специальными или биометрическими: фамилия и имя, телефон, e-mail, пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник, откуда пользователь пришел на сайт; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес).

                  3. Персональные данные не являются общедоступными.

                  4. Цель обработки персональных данных: обработка входящих запросов на консультации и онлайн обучения; проведение рассылки новостей и обновлений в блоге.

                  5. Основанием для обработки персональных данных является: ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»; настоящее согласие на обработку персональных данных.

                  6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.

                  7. Персональные данные обрабатываются до отписки физического лица от рассылки. Также обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях, осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно-правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.

                  8. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных на электронную почту: sk@expert-content.ru.

                  9. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных Индивидуальному предпринимателю Ковалева Светлана Рудольфовна вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

                  10. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.7 и п.8 данного Согласия.
                  Задать вопрос
                  Click to order
                  Total: 
                  Если через 15 минут после покупки вы не получили от нас письмо, то проверьте две папки, иногда письмо по ошибке попадают туда: Промоакции и Спам.
                  Если вы нашли там письмо, нажмите «не спам» или «перенести во входящие», чтобы в следующий раз письмо со входом на вебинар попало сразу во входящие.
                  Если вы проверили, но уведомления о регистрации нет, напишите нам на sale@expert-content.ru.